Actualmente la palabra engagement está muy de moda y seguro has oído hablar mucho de esta palabra.
La palabra Engagement proviene del inglés y su traducción literal significa “compromiso”.
El engagement es cuando se crea una unión entre una marca y el cliente. Esta relación debe ser sólida y duradera generando ese compromiso.
Su principal objetivo es crear fans de nuestra marca, para que compren tus productos o servicios y te recomiende.
El engagement se puede medir de diferentes maneras como por ejemplo:
Interacciones: Me gustas, comentarios, respuestas, etc.
Alcance: Es el porcentaje de fans que han visto tus publicaciones desde tu página.
Tasa de participación: Formula para cuantificar el éxito de las marcas.
Es una de las métricas más importante para tu estrategia de marketing digital.
¿Cómo calcular el engagement en Instagram?
Hablamos sobre el grado de fidelidad por parte de los seguidores de esta red social. No hablamos del número de seguidores que tenéis en el perfil sino el grado de implicación, interacciones que tienen tus followers con tus publicaciones, videos, stories.
Fórmula del Engagement Rate de una publicación
Con esta fórmula podemos determinar cuál contenido está funcionando mejor.
ERP= Total interacciones X 100
Alcance de la publicación
Total de interacciones= Me gusta, comentarios, guardados
Alcance de la publicación= Total de usuario que vieron la publicación
Saber los datos estadísticos como los likes, o el número de comentarios de cada publicación, puede estar bien para tener una idea general de si lo que compartimos está generando cierto impacto.
Fórmula del Engagement Rate de tu cuenta
Con esta fórmula podemos crear nuestra estrategia de contenido para darte visibilidad.
ERC= Total de me gusta + total de comentarios X 100
Total de seguidores
Conclusión tenemos que establecer un relación duradera y estable con nuestros usuarios, aportándole valor diferencial para que se mantenga fiel a nuestra marca y o producto o servicio
¿Ya realizaste las formula de engagement? Si tiene dudas escríbeme!!
